返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】

当店のキットは完全受注生産の為、お客様都合による返品はお受けできませんが、万が一不良品があった場合は、商品到着後7日以内に弊店にご連絡の上、送料着払いにてご返品後、良品と交換・もしくは返金いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はショップのお問い合わせフォームまたは公式LINEよりお問合せください。


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廃盤生地などの商品につきましては、なるべく見本と同じ色合いの色味の生地を使用しておりますが、ご覧いただいてるディスプレイ環境によって少し違って見える場合がございます。
同意するにチェックを入れて頂いた場合、色味の誤差についての承諾をした事とみなします。

【2023年8月5日現在の廃盤・取扱終了生地について】
■Shades Textilesスカイは取扱終了の為、「Tinfabric青空」に変更となります。
■スペシャルむら染め スカーレッド&オレンジ[SP_M]は廃盤につき、シュイロ無地に変更になっております。
■スペシャルむら染め イエロー [SP_S]は廃盤につき、クチナシ無地(やや明るくなります)に変更になっております。
■スペシャルむら染め オレンジ&ピンク [SP_N] は廃盤につき、サーモンピンク[TM060]に変更になっております。(※少し色合いが変わります)

【110cmタペストリーについて】
■スペシャルむら染め、TinFabric、シェイズ生地をご選択いただいた場合は生地巾の関係で100cmになります。あらかじめご了承ください。

※完成品販売と商品名に書かれていない商品はキットでのご提供となります。

===ご注意===
PayPay決済は注文確定後の金額の変更ができません。
決済後にご注文金額の変更がある場合(追加注文、送料の追加等)は、追加の料金を【ゆうちょ銀行・沖縄銀行】宛へお振り込みいただくか、一旦キャンセル処理をいたしまして再度ご注文いただく場合がございます。
詳しくはご注文確認メールにてご連絡致します。
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