【返品・交換について】

当店のキットは完全受注生産の為、お客様都合による返品はお受けできませんが、万が一不良品があった場合は、商品到着後7日以内に弊店にご連絡の上、送料着払いにてご返品後、良品と交換・もしくは返金いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はショップのお問い合わせフォームまたは公式LINEよりお問合せください。

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廃盤生地などの商品につきましては、なるべく見本と同じ色合いの色味の生地を使用しておりますが、ご覧いただいてるディスプレイ環境によって少し違って見える場合がございます。
同意するにチェックを入れて頂いた場合、色味の誤差についての承諾をした事とみなします。

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【廃盤・取扱終了生地について】

■Shades Textilesスカイは取扱終了の為、「Tinfabric青空」に変更となります。
■スペシャルむら染め スカーレッド＆オレンジ[SP_M]は廃盤につき、シュイロ無地に変更になっております。
■スペシャルむら染め イエロー [SP_S]は廃盤につき、クチナシ無地(やや明るくなります)に変更になっております。
■スペシャルむら染め オレンジ＆ピンク [SP_N] は廃盤につき、サーモンピンク[TM060]に変更になっております。(※少し色合いが変わります)
■スペシャルむら染め オレンジ [SP_K] は廃盤につき、オレンジ[TM061]に変更になっております。
■スペシャルむら染め グリーン [SP_R] は廃盤につき、ワカバグリーン[TM065]に変更になっております。

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【TezomeFabricFactoryのむら染め生産終了について　2024/10/1より随時】

■TezomeFabricFactoryの生地の代替生地については、Tezomeむら染め一覧ページにおいてご確認をお願いいたします。
→残量が2mを切った場合や廃盤の生地は商品名へ掲載いたしますので、下記URLでご確認をお願いいたします。
ご提供タイミングによっては在庫がなくなっている場合もございますので、その際はご了承くださいませ。
https://monstera-house.ocnk.net/product-list/24

＊＊＊　廃盤お知らせ　2025/05/10現在　＊＊＊

■ピンク[TM003]　→　ピンクむら[B1-14]に変更になります
■ピンクベージュ[TM041]　→　ライトベージュむら[B1-1]に変更になります
■ライトブルー[TM018]　→　ソライロ[729]に変更になります
■グリーン[TM028]　→　グリーンむら[B1-47]に変更になります
■ブラック[TM050]　→　ブラックむら[B1-28]に変更になります
■ターコイズブルー[TM019]　→　トルコ [247]に変更になります　※一部商品は在庫あり
■スカイブルー[TM020]　→　サックスむら [B1-54]に変更になります
■ライトグリーン[TM032]　→　キミドリむら [B1-57]に変更になります
■ブルー[TM022]　→　ロイヤルブルーむら [B1-24]に変更になります
■ダークグリーン[TM030]　→　ディープグリーンむら [B1-49]に変更になります
■ライトパープル[TM011]　→　ウスムラサキむら [B1-16]に変更になります
■パープル[TM014]　→　アヤメむら [B1-19]に変更になります（少々色味が異なりますのでご確認ください）
■ブラウン[TM045]　→　コーヒーむら [B1-37]に変更になります

各キットの商品詳細ページへの代替生地の変更記載は数が膨大な為、更新が遅れております。
最新の生地についてのお知らせは必ずTopページのお知らせより必ずご確認ください。
https://monstera-house.ocnk.net/news-detail/4

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※完成品販売と商品名に書かれていない商品はキットでのご提供となります。
※ファスナーは商品入荷状況により、見本とは異なる場合がございます。

＝＝＝ご注意＝＝＝
PayPay決済は注文確定後の金額の変更ができません。
決済後にご注文金額の変更がある場合（追加注文、送料の追加等）は、追加の料金を【ゆうちょ銀行・沖縄銀行】宛へお振り込みいただくか、一旦キャンセル処理をいたしまして再度ご注文いただく場合がございます。
詳しくはご注文確認メールにてご連絡致します。
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