各種お知らせ(必読)

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<<臨時休業のお知らせ>>

2022年5月23日~6月6日まで山形・東京出張の為臨時休業とさせていただきます。
ご注文は受け付けておりますが、メールの返信・キット準備・発送などは2022年6月7日以降となります。

休業明けはご注文が混雑している場合がございますので、余裕を持ってご注文いただきますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。




山形キルト展・5月下旬~6月上旬の東京への出張レッスンについてこちらからご覧ください。
  
むら染め生地について

使用しておりますむら染め生地については手作りでありますが故、ご覧いただく方によっては見本作品のお写真とは違ったイメージに感じられる場合がございます。
生地の性質上ご理解頂ければと存じます。

blogやInstagram等で最近使用している生地の色合いがご覧頂けますので是非参考にしてください。
blogはこちらから

カートに入らない商品は販売しておりません。
「むら染め・スペシャルむら染め・エイティ無地」


当店のむら染めはTezomeFabricFactory様より生地をオーダーで染めていただいております。
当店で取り扱う生地色より色が豊富にございます。
むら染めをご希望の方はTezomeFabricFactoryのサイトからのご購入をご検討くださいませ。



【入荷済みの生地で少しむらが多い生地】

スペシャルむら染め スカーレッド&オレンジ[SP_M]

今回入荷のMですが、むら感が多いのでカットする部分によってはオレンジの部分が多めに入る場合がございます。
下記は横約65cm、縦約50cmのイメージとなっております。







 

++  ご注文確認メール・お問い合わせ返信メールが届かない方へのご連絡  ++

【2022/03/07追記】
おちゃのこネットのショップからGmail宛てに、メールが届きにくい状況が一部発生しております。
原因としては、送信サーバのドメインと、メールアドレスのドメインが異なりますと、送信先サーバ側で「なりすましメール」と判断され、お問い合わせ時、受注時の自動返信メール等が迷惑メールとして処理される可能性が高くなっているようです。

ご注文後自動返信メールの後に、必ず「ご注文受付のお知らせ」のメールを配信しております。
メールが受け取れない場合は、上部お問い合わせメニューよりお問い合わせいただくか、別のメールアドレスか、LINE等でご連絡いただいますようお願い申し上げます。

※ 携帯電話の機種によっては、設定した覚えがなくても、「パソコンからのなりすましメールを受信拒否」や「ドメイン指定拒否」が初期設定になっている場合がありますので、お問い合わせ前に今一度設定をご確認いただければと思います。
対策として、「宛先指定受信」、「なりすまし救済リスト」、「指定受信リスト設定(なりすまし・転送メール許可)」などに登録していただくことをおすすめいたします。

「monstera-house.com」や「info@monstera-house.com」を登録してください。

メールが受け取れない方はお手数ですが以下をお試しくださいませ。

□迷惑メールフォルダをご確認ください。
□別のメールアドレスで再度ご連絡をお願いいたします。
□お電話にてご連絡ください。
□LINEでのご連絡お願い申し上げます。

電話番号:0980-72-2340

↓LINE登録はこちらから
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ご注文後自動返信メールの後に、必ず「ご注文受付のお知らせ」のメールを配信しております。

携帯アドレスをご登録の方でドメイン指定されている方は
必ず「info@monstera-house.com」をアドレス指定受信(またはドメイン指定拒否解除)にしてください。

お手数をおかけいたしますが、「ご注文受付のお知らせ」メールが届かない場合には、info@monstera-house.comへ別のメールアドレスからご連絡いただくか、またはお電話にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
これまで糸や生地などを対象に一部の商品でDM便を選択することができましたが、2022年3月7日をもって当店での取り扱いを終了いたします。

既にDM便をご選択されている方に関して未発送の場合は、ネコポスとして発送させていただきます。(送料変更はございません。)

商品詳細画面に「DM便可」と表記があっても選ぶことは出来ません。
文言は随時変更いたします。
ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。



再度ヤマト運輸から以下の通知があったための判断となりました。
ご了承下さい。

【DM便としてお預かりできないもの 一部抜粋】
・信書(特定の受取人に対し、差出人の意思を表示し、又は通知する文書)
 (契約書、請求書、通知状、許可書、証明書等)
・有償物(ネットオークションの落札品など個人間の取引に関わる商品も該当)
昨今の仕入品の価格上昇や円安ドル高に伴い、2月20日〜3月末までを目処に一部のキットの価格を調整させていただきます。

というのも、Webshopを運営して15年が経ち、当時から販売していたキット等はこれまで大幅な値上げを実施していません。
ここ数年は生地だけでなく、付属品や紙・インク代等様々な品物が徐々に値上がりしている状況で、苦渋の決断ですが価格調整を行うこととなりました。
ただ、原価計算を一からやり直す関係で、商品によっては値下げも検討しております。
(具体的にどの商品が値上げor値下げといった告知は致しかねます。)

価格調整はいっぺんにできないので、出来るところから作業して参ります。
その為、商品の価格が日によって異なって表示される場合がございますが、実際のご請求額は商品を購入した時点での販売価格となります。

お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
沢山のお問い合わせありがとうございます。
似たような問い合わせが多い為、こちらでも重複してお知らせいたします。

Webshopからご購入されたキットは通信講座では使用できません。
(初回の10作品・中級コース・上級コース)

通信講座で添削をご希望の場合は以下のリンクから資料請求をしていただき、お申し込みいただくようお願いいたします。
通信講座で使用するキットはいかなる場合も割引等は適用されません。

通信講座についてはこちらのリンクからご覧ください。

また、通信講座の添削と一緒にWebshopの商品を同梱することも出来ません。
Webshopでのお買い物が難しい場合には個別で対応させていただきますので、メールにてご連絡ください。
沢山のお客様・生徒様を抱えている為です。
心苦しいのですが、あらかじめご承知おきください。
 
<<ポイント有効期限を1年間に変更させていただきます>>

誠に勝手ながらWebShopのポイント有効期限を「ポイント最終発行or最終利用日から2022/02/28より1年間」に変更させていただきます。
2021/2/27以降から2022/2/28までにお買い物されていない場合はポイントが失効する可能性がございますのでご注意くださいませ。
 
  
いつもご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

お得意様割引の条件について更新いたしました。

<条件>

※Webshop会員の方で、累計購入金額が10万円を超えた方
※または3ヶ月のお取引の間で累計購入金額が5万円を超えた方

<特典>

お得意様会員となり次回のご注文から常に5%OFFでお買い物いただけます。
(商品によっては割引されないものもございます。予めご了承願います。)


今後ともよろしくお願いいたします。



■公式Youtube



主にMonsteraHouseオリジナルキットの動画や基本の動画をアップしております。

■最新情報等のブログ




■HomePage
(レッスン・通信講座・全国の認定インストラクター情報等)





■公式LINEアカウントが出来ました

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LINEレッスン用のアカウントです。
こちら試験的にただ今無料です!
不定期にLINE限定特別クーポンを配布することもあります♪
友達登録よろしくお願いいたします!


■MonsteraHouseインスタグラム



■ギャラリー投稿フォームが出来ました

ギャラリー投稿フォームはこちらから
1投稿毎にWebShopの会員の方には50ポイントプレゼント。

また、投稿者の中から毎月抽選で1名様にプレゼントがございます!
今月のプレゼントは下記をご覧くださいませ。
プレゼント内容は時々変更される場合がございます(*^-^*)

【投稿対象作品】
■Webshopで購入したキット又は型紙から作られた作品
■YouTubeに掲載されている型紙を使って作られた作品
■各認定インストラクターの教室で作られた作品(MonsteraHouseのデザインのみ)

ギャラリー投稿作品はこちらからご覧いただけます
 
 
クーポンの発行は「4月からメルマガ及びLINE限定」となりました。

恐れ入りますが、メールが受け取れていない方は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
https://monstera-house.ocnk.net/contact

お得な情報はメルマガの登録はこちらから。
https://monstera-house.ocnk.net/mail

LINEの友達登録はこちらから。
https://page.line.me/541uioer?openQrModal=true
 
会員登録してお買い物をするとポイントが付与されます。

2月10日より、新規で会員登録された場合は500ポイントプレゼントするキャンペーンを実施しております。
会員登録がまだの方は、是非この機会にご利用ください(*^-^*)

■ポイント計算の方法
 商品(定価)金額・オプション金額100円ごとに1ポイント還元いたします。
 ※銀行振込または郵便振替でお支払いいただいた方はポイント3倍(100円で3ポイント)となります。 
 ※新規WEBSHOP会員登録で500ポイントプレゼント中です!

■ポイント加算のタイミング
 商品を出荷後(オプションなどを含めた最終金額より算出された税抜金額)

■ポイントの有効期限
 なし

■ポイント利用について
 1ポイント(1円)からお使いいただけます。
 商品ご注文の際、ご使用になりたいポイント数を選択してください。
 
【OrderCut】始めました!

気に入って買った生地をうまく活用したい!というご要望にお応えしまして、ステラが代理でカットいたします♪
50cm~120cmのタペストリーが対象です。
多色カットには対応しておりません。

OrderCutとは・・・お客様からご送付いただいた生地をMonsteraHouseのデザインを使用してステラがカットします。
→当店で生地をご用意するOrderCutではございません。

OrderCutをご希望の方は、ご注文後カット希望の生地を当店までご送付ください。(送料はお客様のご負担となります)

当店に生地ご到着後、カットイメージのお写真をご連絡いたします。



その後、ご納得いただけましたら、実際にカットしまして送付いたします。
OrderCutはDM便不可





OrderCutには、デザイン料、技術料、その他手数料込みのお値段です。
縮小版型紙(参考キルトライン)付きです。
余った生地は返送いたします。

詳しくは【パターン(型紙)&OrderCut】のカテゴリををご覧ください。